Typ obiektu: Wewnętrzny self storage z kontrolą dostępu
Lokalizacje: 1 lokalizacja, Katowice
Wdrożenie Sprytki.pl: ✅Panel Administratora ✅Panel Klienta ✅Integracja z kontrolą dostępu
Tło projektu
Red Box to nowoczesny, wewnętrzny magazyn samoobsługowy, działający na Śląsku od 2022 roku. Współwłaściciel firmy, Artur Bujoczek, to doświadczony przedsiębiorca z 20-letnim stażem w branży self storage. Rozpoczynał od montażu boksów, otworzył firmę monterską i prężnie ją rozbudował. Firma Steel Art jest dziś europejskim liderem w tej dziedzinie.
Naturalnym krokiem w rozwoju firmy było stworzenie własnych magazynów. Najpierw powstało kilka obiektów w Hiszpanii, a potem przyszedł czas na Polskę. Kiedy zaczęła się budowa Red Box, właściciel nie chciał iść na kompromisy, dzięki czemu powstał obiekt na europejskim poziomie. Magazyn ten to nie tylko elegancka przestrzeń do przechowywania, ale także bogata oferta usług dodatkowych – odbiór paczek, wypożyczanie opakowań, wózków, a nawet wynajem busa do transportu rzeczy. A dzięki wdrożeniu systemu Sprytki.pl i integracji z kontrolą dostępu Nokē™, obiekt stał się nowoczesny i wygodny dla najemców.
„Starałem się stworzyć coś więcej. Z racji tego, że od zawsze działam na rynku self storage, nie chciałem otwierać czegoś na „pół gwizdka”. Chciałem otworzyć magazyn na najwyższym poziomie. I udało się! Powstał Red Box, który jest poniekąd moją dumą”
Artur Bujoczek
Wyzwania
Choć Red Box posiadał już własne rozwiązanie do zarządzania magazynem, Artur zdecydował się na Sprytki.pl ze względu na kompleksowość systemu i możliwości rozwoju. Właściciel docenia również rodzimą, polską myśl technologiczną.
Największym wyzwaniem podczas wdrożenia Sprytki.pl była integracja z istniejącym systemem kontroli dostępu Nokē™ Smart Entry firmy Janus. Rozbudowana infrastruktura obejmuje elektrozamki na drzwiach wszystkich boksów, które otwierane są przez dedykowaną aplikację. Właściciel oczekiwał pełnej automatyzacji oraz usprawnienia procesów, przy jednoczesnym zachowaniu niezawodności dotychczasowych rozwiązań.
W jaki sposób miała działać automatyzacja po integracji obu systemów?
Automatyczne blokowanie dostępu do boksu lub obiektu (np. w przypadku braku płatności w określonym terminie, po zakończeniu umowy).
Ale to nie wszystko! Chodziło również o to, żeby nowy system nie tylko współpracował z Nokē™, ale również obsługiwał niezbędne w self storage procesy, takie jak wynajem online, umowy, płatności, raportowanie.
Proces wdrożenia
Wdrożenie przebiegało etapami, w myśl zasady „krok po kroku”. Takie podejście umożliwia precyzyjne testowanie i eliminację błędów na każdym etapie.
Integracja. Najważniejszym etapem było połączenie systemu Sprytki.pl z zastaną kontrolą dostępu. Wymagało to dopasowania API oraz zapewnienia płynnej komunikacji między Sprytki.pl a Nokē™. Nasz zespół współpracował ramię w ramię z zespołem Red Box oraz programistami z Janus, dbając o to, by wdrożenie przebiegało bez zakłóceń i nie wpływało na normalną pracę magazynu.
Dostosowanie Panelu administratora. Serce systemu do zarządzania operacjami magazynu wymagało personalizacji, wgrania szablonów umów oraz importu bazy najemców.
Implementacja Panelu klienta. Ostatnim etapem było wdrożenie modułu wynajmu online, który umożliwia całkowicie zdalne wynajmowanie boksów.
Ostatecznie system Sprytki.pl zarządza wszystkimi najważniejszymi procesami magazynu – od wynajmu, przez kontrolę dostępu, aż po rozliczenia.
Rezultaty
System Sprytki.pl spełnił oczekiwania właścicieli Red Box, oferując rozwiązania usprawniające codzienne zarządzanie magazynem. Co najważniejsze, magazyn stał się w pełni samoobsługowy!
Błyskawiczna synchronizacja. Dane przesyłane są automatycznie ze Sprytki.pl do Nokē™ w ciągu kilku sekund.
Płynny proces dla klientów. Wynajem boksu przebiega w pełni online za pomocą Panelu klienta. Następnie Sprytki.pl automatycznie przekazuje do Nokē™ informacje o nowym najemcy. Teraz Nokē™ wysyła klientowi odpowiednią wiadomość (SMS, e-mail) z linkiem do aktywacji swojej aplikacji, która umożliwia otwieranie boksu. Wszystko krok po kroku, prosto i przejrzyście.
Bez zakłóceń i dodatkowych kosztów. Współpraca z nami nie wymagała inwestycji w nowy sprzęt ani zmiany dotychczasowych rozwiązań, nie przerywała pracy magazynu. Wprost przeciwnie – przeprowadziliśmy trening i szkolenie, aby wprowadzenie profesjonalnego systemu do zarządzania przebiegło płynnie i było jak najmniej odczuwalne dla Klienta.
Różne grupy użytkowników doceniają różne korzyści płynące z wdrożenia Sprytki.pl – inne pracownicy, którzy na co dzień obsługują najemców, a inne właściciele.
„Dla mnie najważniejsze są tu raporty i statystyki. Dzięki temu nie muszę „bawić się” w Excela, a moja recepcja może skupić się na obsłudze klientów”
– mówi Artur Bujoczek
Plany na przyszłość
Zadowolenie z systemu skłoniło właścicieli do rozszerzenia współpracy na rynek hiszpański, gdzie wdrażana jest międzynarodowa wersja Sprytki.pl – SavvyLockers. Skończyliśmy prace nad przygotowaniem hiszpańskiej wersji językowej.
Jak podsumowuje Artur Bujoczek:
„Sprytki.pl polecam wszystkim, którzy są zainteresowani otwarciem centrum self storage, w szczególności tego pierwszego. Taki system dużo ułatwia na starcie”
Podsumowanie
Nasza współpraca z Red Box pokazuje, że niezależnie od skali projektu i istniejących systemów, jesteśmy w stanie dostosować Sprytki.pl do szczególnych potrzeb biznesu. Integracja z Noke to tylko jeden z wielu dowodów na naszą elastyczność i możliwości rozwijania systemu pod wymagania nawet najbardziej zaawansowanych magazynów.
Projekt Red Box to doskonały przykład na to, że dzięki nowoczesnej technologii można podnieść standard magazynu samoobsługowego. Wdrożenie systemu Sprytki.pl umożliwiło automatyzację kluczowych procesów, poprawę obsługi klienta i dostarczanie solidnych danych analitycznych właścicielom. Sukces projektu otwiera nowe perspektywy rozwoju, zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym.
