Biznes self storage w idealnej formie!
Czy da się efektywnie prowadzić magazyn self storage, nawet wtedy, gdy to nie jedyna działalność biznesowa właściciela? Okazuje się, że z systemem Sprytki.pl zarządzanie magazynem jest tak proste, jak dobrze ułożony plan treningowy!
Automatyzacja zarządzania magazynem VIP-BOX dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu Sprytki.pl
Dzięki współpracy z zespołem Sprytki.pl, panu Wincentemu Furmaniakowi udało się uruchomić w pełni zautomatyzowany magazyn self storage VIP-BOX. Ten wyjątkowy obiekt na mapie Łodzi jest w 100% samoobsługowy. Magazyn powstał na terenie parkingu podziemnego w Centrum handlowym Port Łódź (właścicielem centrum jest IKEA). Oferta obejmuje 48 boksów magazynowych w rozmiarach od 3 do 6 m2. Nad całością obsługi czuwa kompleksowy system do zarządzania magazynem self-storage Sprytki.pl.
Nasz klient
Właściciel VIP-BOX to doświadczony menedżer, który prawie 20 lat temu postanowił zdjąć dyrektorski garnitur i otworzyć własną działalność. A ponieważ od zawsze interesował się sportem, zaczął świadczyć usługi jako trener personalny, co robi to z powodzeniem do dziś.
Dla tak aktywnego człowieka jeden biznes to jak lekka rozgrzewka, więc kilka lat temu przyszedł czas na rozwinięcie skrzydeł. Zaczęło się od inwestowania w garaże na wynajem. Były to najczęściej standardowe osiedlowe garaże o powierzchni 13-15 m2. Jednak obserwując potrzeby i zwyczaje swoich klientów, pan Wincenty zauważył, że dość często nie przetrzymują tam samochodów a nadprogramowy dobytek, który nie mieści się w ich mieszkaniach. Koniec końców docieramy do koncepcji na trzeci biznes – magazyn self storage.
Od pomysłu do realizacji zajęło naszemu Klientowi około 2 lat. Najwięcej wysiłku musiał włożyć w szukanie odpowiedniej lokalizacji, ale „no pain, no gain”. Ostatecznie pan Wincenty wpadł na dość oryginalny pomysł, by magazyn uruchomić w popularnym łódzkim centrum handlowym Port Łódź, na terenie parkingu podziemnego. Atutem tego miejsca jest niewątpliwie świetna lokalizacja i dobre skomunikowanie z miastem. Co więcej, z analiz Klienta wynikało, że byłby to pierwszy magazyn self storage w Polsce, który znajduje się na terenie centrum handlowego.
Jeszcze w trakcie dopinania spraw lokalowych, pan Wincenty rozglądał się za wykonawcą budowy. W końcu wybór padł na firmę SilesiaBOX z Siemianowic Śląskich, która od lat działa na rynku self storage i specjalizuje się w budowie tego typu obiektów. Z kolei SilesiaBOX niejednokrotnie współpracowała również z zespołem Sprytki.pl – tym sposobem pan Wincenty dowiedział się o naszym systemie.
Wyzwania przed wdrożeniem
Prowadzenie trzech firm to jak trening cardio – może dawać w kość nawet doświadczonemu przedsiębiorcy. Dlatego kiedy zgłosił się do nas pan Wincenty wiedzieliśmy, że jego magazyn self storage musi być biznesem bez zbędnych ciężarów. Siła tego magazynu miała tkwić w automatyzacji i właściwie zaprojektowanym systemie.
Naszym zdaniem
Magazyn self storage VIP-BOX potrzebował nowoczesnego i niestandardowego podejścia. Natomiast gdyby Klient pozostał przy konwencjonalnych rozwiązaniach, czekałaby go masa codziennych wyzwań:
- obsługa klientów: czasochłonne procesy związane z administracją, podpisywaniem umów, wystawianiem faktur, czy pilnowaniem płatności,
- kontrola dostępu: brak zautomatyzowanego systemu kontroli dostępu dla klientów, to między innymi konieczność zakładania i zdejmowania kłódek w przypadku braku płatności i po ich uregulowaniu,
- zarządzanie rezerwacjami i wynajmami: ręczne śledzenie dostępności pomieszczeń,
- raportowanie: trudności w uzyskiwaniu dokładnych informacji dotyczących zajętości magazynów i stanu finansów.
Naturalnym wyborem było więc takie zaprojektowanie procesów, by w VIP BOX wszystko było zautomatyzowane, a zarządzanie proste i intuicyjne – jak dobrze ułożony plan treningowy.
Zdaniem Klienta
„Kiedy postanowiłem otworzyć magazyn self storage, nie planowałem na początku, że będzie on w pełni samoobsługowy. O tym, że są takie możliwości, dowiedziałem się od Pana Michała Laszczyka z firmy Silesia Box, który polecił mi system Sprytki.pl. Przyznam, że kiedy dowiedziałem się, że taki system istnieje, bardzo mnie to ucieszyło. Takie oprogramowanie mogłoby bardzo odciążyć mnie od pilnowania nowego biznesu.”
Wincenty Furmaniak
Proces wdrożenia
My również ucieszyliśmy się, że możemy pomóc i staniemy się częścią tego niezwykłego projektu. Po poznaniu wstępnych założeń przyszedł więc czas na konkretne działania. Po naszej stronie najważniejsze było skonfigurowanie i wdrożenie całego systemu. Wiedzieliśmy już, że VIP-BOX wymaga rozwiązania, które zautomatyzuje całość procesów. Na system Sprytki.pl składa się Panel Administratora i Panel Użytkownika oraz kilka funkcjonalnych modułów, w tym najważniejszy – kontrola dostępów. Skupiliśmy się więc na przygotowaniu dla naszego Klienta pełnej, flagowej wersji.
Nasze podejście
1.Analiza wymagań biznesowych.
- Rozpoczęliśmy od przedyskutowania z Klientem wszystkich jego potrzeb.
- Jeszcze na etapie projektowania magazynu, byliśmy w stałym kontakcie z Klientem i omawialiśmy wszelkie wymagania.
2.Wybór komponentów i wdrożenie Sprytki.pl
- Zainstalowaliśmy pełny pakiet naszego systemu, składający się z Panelu Administratora oraz Panelu Klienta. Całość wzbogacona o moduł Kontroli dostępów.
- Dodatkowo system przeszedł metamorfozę i został „obrandowany” zgodnie z logo i kolorystyką marki VIP BOX.
3.Testy i szkolenia z obsługi
- Po ukończeniu budowy i montażu elektrozamków rozpoczęliśmy testy systemu Sprytki.pl.
- Najważniejszym punktem było sprawdzenie układu sterowania elektrozamkami.
- Na zakończenie przeszkoliliśmy Właściciela z obsługi systemu Sprytki.pl, a w szczególności z obsługi całego procesu otwierania i zamykania boksów.
Zdaniem Klienta
„Przedstawiciele firmy Sprytki.pl wielokrotnie się ze mną kontaktowali, przyjeżdżali na miejsce budowy, zawsze mieli czas na odpowiedzi. Z żadnym problemem nie zostałem sam.”
Wincenty Furmaniak
Funkcjonalności wdrożonego oprogramowania
Jak zaznaczyliśmy wcześniej, kluczowe dla powodzenia tego przedsięwzięcia było wdrożenie pełnego pakietu systemu Sprytki.pl. Z jednej strony dało to właścicielowi zdalną kontrolę nad magazynem, z drugiej – jego klientom umożliwiło wygodny dostęp do boksów.
Wdrożone funkcjonalności
Panel Użytkownika – wersja systemu Sprytki.pl przeznaczona dla najemców boksów. Bierze na siebie ciężar obsługi klientów. W wyniku tego pozwala na bezobsługowy wynajem przestrzeni w self storage, a przy tym daje najemcom dostęp do wielu opcji:
- rezerwacja, wynajem i zarządzanie wynajmowanymi boksami online,
- otwieranie drzwi wynajętego boksu za pomocą przycisku „Otwórz” lub przez generowanie jednorazowych kodów do pin padu,
- faktury i płatności online,
Panel Administratora – wersja systemu Sprytki.pl przeznaczona dla właścicieli i administratorów self storage. Przejmuje szereg obowiązków lub pomaga zdalnie doglądać biznesu dzięki takim funkcjom jak:
- podpisywanie umów na wynajem online, z elektronicznym podpisem certyfikowanym przez Eurocert,
- automatyczne wystawianie faktur i wysyłka online,
- monitorowanie dostępności i zarządzanie przestrzeniami online,
- automatyczna kontrola dostępu – elektrozamki sterowane systemem Sprytki.pl,
- generowanie raportów finansowych i operacyjnych,
- zarządzanie najemcami,
- automatyczna komunikacja e-mailowa, w tym przypomnienia o płatnościach, linki do płatności, a nawet instrukcja dla najemcy po wynajęciu boksu.
Rezultaty po wdrożeniu
Naszym zdaniem
Wdrożenie systemu Sprytki.pl w VIP-BOX zakończyło się pomyślnie. Klient otrzymał dokładnie to, czego potrzebował – zautomatyzowany, intuicyjny system, który przejmuje obowiązki zarządzania magazynem. Zatem właściciel VIP-BOX może nadal skupiać się na treningach i innych aspektach swoich biznesów, podczas gdy Sprytki.pl zajmują się resztą. Dzięki temu zarządzanie magazynem jest proste, jak ćwiczenia z lekkimi hantlami – łatwe do wykonania, ale przynoszące korzyści.
Efekt po wdrożeniu: W 100% samoobsługowy magazyn self storage, w którym klienci mogą wynajmować boksy samodzielnie, całkowicie online i bez potrzeby kontaktu z obsługą. To, według naszej najlepszej wiedzy, pierwszy tego typu obiekt w Polsce działający na terenie centrum handlowego.
Zdaniem Klienta
Podsumowanie
Wdrożenie nowoczesnego oprogramowania do zarządzania magazynami self storage Sprytki.pl, przynosi realne korzyści zarówno dla operatorów magazynów, jak i ich klientów. W przypadku VIP-BOX, pozwoliło to właścicielowi na połączenie kilku biznesów bez zbędnych ciężarów i bez zatrudniania nowych pracowników. Natomiast najemcy zyskali dostęp do nowoczesnych boksów, które mogą wynajmować w komfortowy sposób.
Amerykański sportowiec Jerry Rice powiedział kiedyś „Dzisiaj zrobię to, czego inni nie zrobią, więc jutro mogę osiągnąć to, czego inni nie mogą” (Today I will do what other’s won’t, so tomorrow I will do what others can’t). Zdejmij z siebie obowiązki już dziś, wyprzedź konkurencję i zostań czempionem biznesu z systemem Sprytki.pl. Jeśli chcesz usprawnić zarządzanie swoim magazynem self storage, poprawić jego kondycję albo szukasz pomysłu na dobry biznes, napisz do nas lub zadzwoń już teraz! Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.
A wraz z naszym Klientem, zapraszamy do VIP-BOX!
